Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 5 juin 2024

Introduction

RealScan, dont l'adresse est située au 13 Rue Jean de La Fontaine, 02400 Château-Thierry, France (« RealScan », « nous » et « nos »), s'engage à protéger vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, le terme « données » se rapporte aux informations personnelles d'identification, considérées comme des données personnelles, que vous fournissez ou que nous collectons, sur ou auprès de vous via nos sites web.

RealScan conçoit, fabrique et commercialise les solutions RealSmile aligner et les scanners intra-oraux. Ce qui suit indique comment nous collectons, utilisons et partageons les informations que nous recevons sur nos sites web et notre application mobile (les « sites »).

En général, vous pouvez consulter nos sites sans nous révéler votre identité ni communiquer aucune donnée personnelle vous concernant. Toutefois, il arrive que nous demandions des informations vous concernant, telles que le nom, l'adresse électronique et/ou l'adresse postale. Avant de collecter les données personnelles via internet, nous tenons à vous en informer et à obtenir votre consentement pour les traiter si nécessaire.

Informations que nous collectons auprès de vous

Types d'informations collectées :

Utilisation des informations :

Base juridique pour la collecte :

Nous traitons vos données personnelles selon le cadre légal, y compris pour honorer nos contrats avec vous, pour nos intérêts commerciaux légitimes, ou pour des raisons de consentement explicite.

Partage de vos données personnelles

Nous partageons vos données avec :

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes. Si nous n'avons plus besoin de vos données, elles seront supprimées ou anonymisées.

Cookies et annonces publicitaires

Nous collectons automatiquement certaines données de votre appareil via des cookies pour mieux comprendre les visiteurs de notre site web. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, type d'appareil, et d'autres données techniques.

Vie privée des enfants

Nous ne collectons pas d'informations concernant les enfants de moins de treize (13) ans, sauf si fournies par un parent ou un tuteur. Si vous avez des questions concernant la collecte de données provenant d'enfants, veuillez nous contacter.

Liens vers d'autres sites

Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu des autres sites web. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces sites.

Marketing et ne pas contacter

Si vous ne souhaitez pas recevoir nos communications, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via remove@realsmile.fr.

Réseaux sociaux

Si vous utilisez nos hashtags sur les réseaux sociaux, nous pourrons copier vos commentaires sur nos sites pour partager vos opinions sur nos produits.

Transferts de données internationaux

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers d'autres pays où nous exerçons nos activités. Ces transferts seront effectués conformément aux lois sur la protection des données.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de demander la suppression de vos données personnelles. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Utilisation de services tiers

Google

Nous utilisons les services de Google pour diverses fonctionnalités, y compris, mais sans s'y limiter, l'authentification utilisateur, les services de cloud, et l 'analyse. Google collecte certaines informations conformément à leurs politiques de confidentialité.

Firebase

Firebase, une plateforme de développement d'applications mobiles de Google, est utilisée pour l'authentification, la base de données en temps réel, le stockage, et la messagerie push. Firebase collecte et stocke des données personnelles conformément à leur propre politique de confidentialité.

Agora

Nous utilisons Agora pour les services de communication en temps réel, tels que les appels vidéo et audio. Agora collecte et traite des informations pour fournir ces services, conformément à leur politique de confidentialité.

Twilio

Twilio est utilisé pour les services de communication, y compris l'envoi de SMS et les appels téléphoniques automatisés. Les données partagées avec Twilio sont traitées conformément à leur politique de confidentialité.

Vercel

Vercel est notre fournisseur d'hébergement et de déploiement de sites web. Les données partagées avec Vercel pour l'hébergement de nos sites web sont traitées conformément à leur politique de confidentialité.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée au début de la déclaration. Veuillez consulter cette déclaration régulièrement.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette déclaration de confidentialité, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :

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